Diese Nutzungsbedingungen werden durch den Kunden-Admin im Namen des Kunden bestätigt. Sie begründen kein eigenständiges Vertragsverhältnis zwischen OM Tactic und einzelnen Mitarbeitern oder sonstigen Nutzern.
1. Geltungsbereich, Einbeziehung und Begriffe
2. Nutzerkreis, Konten und Nutzungszweck
3. Zulässige Daten und Rechte an Inhalten
4. Unzulässige Inhalte und sicherheitsrelevante Daten
5. Technische Sicherheit und zulässige Zugriffsformen
6. Verbotene und besonders sensible KI-Nutzungen
7. Prüfung von Ergebnissen, Fachanwendungen und Schulung
8. KI-generierte Inhalte, Bilder und Rechte Dritter
9. Optionale Websuche und externe Inhalte
10. Interne Governance und Zugriff des Kunden-Admins
11. Maßnahmen bei Verstößen, Meldungen und Überprüfung
12. Änderungen, Versionierung und Rangfolge
Hinweis: Die Leistungsbeschreibung regelt den Funktionsumfang der Plattform. Die AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen OM Tactic und dem Kunden. Diese Nutzungsbedingungen konkretisieren ausschließlich die zulässige Nutzung durch Administratoren und sonstige Nutzer.
1.1 Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Personen, denen der Kunde Zugang zur OM Tactic Plattform einräumt. Dazu gehören insbesondere Kunden-Admins, Mitarbeiter, externe Dienstleister, freie Mitarbeiter und Berater des Kunden.
1.2 Der Kunden-Admin bestätigt diese Nutzungsbedingungen im Namen des Kunden. Eine gesonderte Bestätigung durch jeden einzelnen Nutzer ist nicht erforderlich. Der Kunde stellt sicher, dass seine Nutzer die Nutzungsbedingungen kennen, jederzeit einsehen können und einhalten.
1.3 Handlungen der vom Kunden eingerichteten Nutzer innerhalb des Kundenbereichs werden dem Kunden im vertraglich und gesetzlich zulässigen Umfang zugerechnet. Der Kunde bleibt gegenüber OM Tactic für die ordnungsgemäße Nutzung seines Kundenbereichs verantwortlich.
1.4 „Kunde“ ist der Vertragspartner von OM Tactic. „Kunden-Admin“ ist eine vom Kunden mit Administratorrechten ausgestattete Person. „Nutzer“ sind alle Personen, denen der Kunde einen Zugang zur Plattform einräumt. „Plattform“ ist die in der Leistungsbeschreibung bezeichnete OM Tactic Plattform.
1.5 Die Nutzungsbedingungen sind im Kundenbereich dauerhaft abrufbar.
2.1 Neben eigenen Beschäftigten darf der Kunde auch externe Dienstleister, freie Mitarbeiter und Berater als Nutzer einladen. Diese Nutzer werden auf die gebuchte Nutzerkapazität angerechnet. Der Kunde steht für ihre Nutzung wie für die Nutzung durch eigene Beschäftigte ein.
2.2 Ein gesondertes Mindestalter wird nicht festgelegt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Einbeziehung des jeweiligen Nutzers, insbesondere minderjähriger Auszubildender oder Beschäftigter, rechtlich zulässig ist und erforderliche Schutzvorgaben eingehalten werden.
2.3 Jeder Nutzerzugang ist einer bestimmten natürlichen Person zugeordnet. Die gemeinsame Nutzung eines Zugangs durch mehrere Personen sowie die Weitergabe von Zugangsdaten an andere Personen sind untersagt.
2.4 Die Plattform darf ausschließlich zu geschäftlichen Zwecken des Kunden genutzt werden. Zulässig ist auch die Verwendung der Plattform und ihrer Ergebnisse zur Erbringung eigener Dienstleistungen des Kunden für Dritte. Untersagt sind insbesondere die Weitervermietung, der Weiterverkauf, das Anbieten der Plattform als eigener Dienst sowie das Bereitstellen von Nutzerzugängen an Kunden oder sonstige Dritte zur eigenen Nutzung.
2.5 Eine private Nutzung der Plattform durch Nutzer ist ausgeschlossen.
3.1 Personenbezogene Daten dürfen eingegeben und hochgeladen werden, soweit der Kunde über eine geeignete Rechtsgrundlage und die erforderlichen Befugnisse verfügt. Die datenschutzrechtliche Verantwortung für die Auswahl und Nutzung der Inhalte liegt beim Kunden.
3.2 Besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, biometrische Daten, politische Meinungen oder Angaben zur Gewerkschaftszugehörigkeit, dürfen nur verarbeitet werden, wenn der Kunde über eine tragfähige Rechtsgrundlage verfügt und die erforderlichen Schutzmaßnahmen getroffen hat.
3.3 Geschäftsgeheimnisse und sonstige vertrauliche Unternehmensinformationen dürfen verarbeitet werden, soweit der Kunde dies intern freigegeben und geeignete organisatorische Vorgaben getroffen hat.
3.4 Der Kunde stellt sicher, dass Nutzer nur Inhalte eingeben, hochladen oder verarbeiten, für die die erforderlichen Urheber-, Marken-, Persönlichkeits-, Datenschutz- und sonstigen Nutzungsrechte vorliegen.
4.1 Untersagt sind die Eingabe und der Upload rechtswidriger Inhalte. Dazu gehören insbesondere beleidigende oder verleumderische Inhalte, Hassinhalte, Gewaltverherrlichung, extremistische Inhalte, Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern, Inhalte zur Vorbereitung von Betrug oder Phishing, Schadsoftware sowie Inhalte, die der Vorbereitung oder Begehung von Straftaten dienen.
4.2 Zugangsdaten, Passwörter, API- oder Programmierschlüssel, private Schlüssel, Zahlungskartendaten und vergleichbare Sicherheitsinformationen dürfen nicht eingegeben oder hochgeladen werden.
4.3 Der Upload von Schadsoftware, ausführbarem Code und Dateien mit dem Ziel einer Beeinträchtigung der Sicherheit ist untersagt, unabhängig davon, ob eine technische Uploadprüfung die Datei erkennt oder ablehnt.
5.1 Sicherheitsprüfungen, Penetrationstests, Schwachstellenscans und vergleichbare Tests der Plattform sind nur nach vorheriger Zustimmung von OM Tactic in Textform zulässig. OM Tactic wird die Zustimmung nicht ohne sachlichen Grund verweigern.
5.2 Soweit gesetzlich zulässig, sind Reverse Engineering, Dekompilierung, das Umgehen technischer Schutzmaßnahmen sowie Zugriffe auf nicht freigegebene Schnittstellen untersagt.
5.3 Untersagt sind Bots, Skripte, automatisierte Massenzugriffe, Scraping, das systematische Auslesen von Inhalten und sonstige automatisierte Zugriffe, die nicht ausdrücklich von OM Tactic bereitgestellt oder zugelassen wurden. Übliche Browserfunktionen, Passwortmanager und assistive Technologien bleiben zulässig.
5.4 Untersagt sind Versuche, Systemanweisungen, interne Konfigurationen, Modellparameter, Zugangsdaten oder Daten anderer Kunden und Nutzer zu ermitteln oder auf nicht freigegebene Bereiche zuzugreifen.
5.5 Erkennbare Sicherheitslücken, unbefugte Zugriffe und missbräuchliche Nutzung sind unverzüglich an OM Tactic unter service@omtactic.de und an den Kunden-Admin zu melden.
6.1 Untersagt ist jede Nutzung der Plattform, die nach dem jeweils geltenden Recht eine verbotene Praxis im Bereich der künstlichen Intelligenz darstellt.
6.2 Untersagt sind unterschwellige oder täuschende Techniken, die geeignet sind, Entscheidungen von Personen erheblich zu beeinflussen und dadurch Schäden zu verursachen.
6.3 Untersagt ist die Ausnutzung einer besonderen Schutzbedürftigkeit von Personen aufgrund ihres Alters, einer Behinderung oder ihrer sozialen beziehungsweise wirtschaftlichen Lage.
6.4 Untersagt ist Social Scoring, bei dem natürliche Personen auf Grundlage ihres sozialen Verhaltens oder persönlicher Eigenschaften bewertet werden und daraus eine sachfremde, ungerechtfertigte oder unverhältnismäßige Benachteiligung entsteht. Ebenfalls untersagt sind ausschließlich profilbasierte Vorhersagen kriminellen Verhaltens.
6.5 Untersagt sind die Identifizierung unbekannter natürlicher Personen anhand von Bild- oder Tonaufnahmen sowie das Aufbauen oder Erweitern von Gesichtserkennungsdatenbanken. Die Zuordnung öffentlich bekannter Personen bleibt zulässig.
6.6 Untersagt sind die Emotionserkennung bei Beschäftigten oder in Bildungseinrichtungen sowie das Ableiten sensibler persönlicher Merkmale aus Bildern, Tonaufnahmen oder anderen Daten.
6.7 Die Nutzung der Plattform für vollständig automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung auf natürliche Personen ist untersagt.
6.8 Das absichtliche Umgehen oder Ausschalten von Sicherheitsfiltern und Schutzmechanismen der Plattform oder der eingesetzten Modelle ist untersagt.
7.1 Nutzer müssen KI-Ausgaben vor ihrer Verwendung auf Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit, Rechte Dritter und Eignung für den vorgesehenen Zweck prüfen.
7.2 In Personalentscheidungen, bei der Beurteilung der Kreditwürdigkeit, im Versicherungswesen, in medizinischen, rechtlichen und finanziellen Fragestellungen sowie in sicherheitskritischen Bereichen dürfen Ergebnisse nur nach fachkundiger menschlicher Prüfung verwendet werden.
7.3 Die Plattform ersetzt keine Rechts-, Steuer-, Medizin-, Finanz- oder sonstige Fachberatung. Nutzer dürfen Ergebnisse nicht ungeprüft als fachlich verbindliche Empfehlung oder Entscheidung verwenden.
7.4 Nutzer müssen die vom Kunden festgelegten Richtlinien, Freigaben und internen Governance-Vorgaben einhalten.
7.5 Die integrierte KI-Schulung ist keine technische Voraussetzung für den Zugang zur Plattform. Der Kunden-Admin kann die Schulung für seine Nutzer verbindlich machen und Fristen festlegen. Die Plattform unterstützt die Dokumentation des Schulungsstands; eine Zusage, dass dadurch sämtliche gesetzlichen oder betrieblichen Schulungspflichten erfüllt werden, ist damit nicht verbunden.
8.1 Nutzer kennzeichnen mit KI erzeugte oder wesentlich veränderte Bild-, Audio- und Videoinhalte als solche, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
8.2 Dies gilt entsprechend für mit KI erzeugte Texte, die zur Information der Öffentlichkeit über Angelegenheiten von öffentlichem Interesse veröffentlicht werden, soweit eine gesetzliche Kennzeichnungspflicht besteht.
8.3 Untersagt sind die täuschende Nachahmung realer Personen, Unternehmen oder Institutionen sowie das Erstellen irreführender Identitäten. Zulässig bleibt die Erstellung von Inhalten im Namen des eigenen Unternehmens oder die Bearbeitung rechtmäßig verwendeter Vorlagen, sofern keine Täuschung über die tatsächliche Herkunft erfolgt.
8.4 Bilder, Tonaufnahmen oder sonstige Inhalte realer Personen dürfen nur verarbeitet oder erzeugt werden, wenn die erforderlichen Einwilligungen oder sonstigen Rechte vorliegen.
8.5 Die Erstellung sexualisierter, entwürdigender oder rufschädigender Darstellungen realer Personen ist untersagt.
8.6 Nutzer dürfen KI-Ausgaben nicht als exklusiv oder frei von Rechten Dritter behandeln. Vor einer Veröffentlichung oder gewerblichen Verwendung ist eigenständig zu prüfen, ob Rechte Dritter, Kennzeichnungspflichten oder sonstige rechtliche Anforderungen entgegenstehen.
9.1 Bei Verwendung der optionalen Websuche erzeugt die Plattform aus der Nutzeranfrage eine verkürzte, auf Suchbegriffe ausgerichtete Anfrage. An den externen Suchdienst werden nur diese Suchanfrage und technisch erforderliche Suchparameter übermittelt. Der vollständige Nutzer-Prompt, Chatverläufe, Dokumentinhalte, Nutzer-, Kunden- oder Konversationskennungen und die IP-Adresse des Endnutzers werden nicht übermittelt.
9.2 In Nutzeranfragen, die mit der Websuche bearbeitet werden, dürfen keine nicht öffentlich zugänglichen personenbezogenen Daten, keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, keine vertraulichen Unternehmensinformationen und keine sonstigen sensiblen Informationen enthalten sein. Recherchen zu öffentlich zugänglichen Informationen über Personen oder Unternehmen bleiben zulässig.
9.3 Nutzer müssen Ergebnisse der Websuche auf Richtigkeit, Aktualität und Vertrauenswürdigkeit der Quellen prüfen.
9.4 Bei der Weiterverwendung gefundener Inhalte sind Urheberrechte, Lizenzbedingungen und Nutzungsbedingungen der externen Webseiten zu beachten.
10.1 Der Kunden-Admin verwaltet Nutzer, Rollen, Abteilungen, Richtlinien, Freigaben und weitere organisatorische Einstellungen innerhalb des Kundenbereichs. Der Kunde kann zusätzliche interne Nutzungsregeln und Freigabeprozesse festlegen.
10.2 Die im Nutzerkonto gespeicherten Inhalte einschließlich Unterhaltungen können vom Kunden-Admin im Rahmen der bereitgestellten Verwaltungs- und Auskunftsfunktionen eingesehen und abgerufen werden. Nutzer dürfen daher nicht davon ausgehen, dass Inhalte innerhalb eines dienstlich bereitgestellten Kontos gegenüber dem Kunden-Admin privat sind.
10.3 Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Nutzer über die Zugriffsmöglichkeiten des Kunden-Admins sowie über die in der Leistungsbeschreibung beschriebenen Anmeldeprotokolle transparent zu informieren und die datenschutz-, arbeits- und mitbestimmungsrechtlichen Voraussetzungen für deren Einsatz sowie für Einsichtnahmen, Auskünfte und Exporte sicherzustellen. Soweit Betriebs- oder Personalvertretungen zu beteiligen sind, liegt die Durchführung der erforderlichen Beteiligungsverfahren im Verantwortungsbereich des Kunden.
11.1 OM Tactic führt keine allgemeine inhaltliche Überwachung der Kundenbereiche durch. Bei konkretem Verdacht auf Missbrauch oder einen Verstoß darf OM Tactic im erforderlichen Umfang auf betroffene Inhalte und technische Daten zugreifen, soweit dies zur Prüfung, Abwehr oder Dokumentation erforderlich und rechtlich zulässig ist.
11.2 OM Tactic kann einzelne Inhalte entfernen oder betroffene Funktionen sperren, soweit dies zur Abwehr eines Verstoßes erforderlich ist. Die Sperrung einzelner Nutzerzugänge erfolgt durch den Kunden-Admin. OM Tactic kann den Kunden hierzu auffordern und bei schweren Verstößen den Zugang des Kunden zu betroffenen Plattformfunktionen einschränken.
11.3 Bei weniger schweren Verstößen erfolgt grundsätzlich zunächst eine Warnung oder eine angemessene Frist zur Abhilfe. Bei schweren, offensichtlich rechtswidrigen oder dringenden Verstößen sowie bei Sicherheitsgefahren können Maßnahmen sofort ergriffen werden.
11.4 Der Kunden-Admin wird über Maßnahmen informiert, soweit nicht Sicherheits-, Datenschutz- oder Rechtsgründe entgegenstehen.
11.5 Der Kunde ist verpflichtet, auf Aufforderung einzelne Nutzerzugänge zu sperren, rechtswidrige Inhalte zu entfernen und bei der Aufklärung und Beseitigung des Verstoßes mitzuwirken.
11.6 Mutmaßliche Verstöße, rechtswidrige Inhalte und Sicherheitsprobleme können unter service@omtactic.de gemeldet werden.
11.7 Der betroffene Kunde oder Nutzer kann über den Support eine Überprüfung einer Sperrung, Entfernung oder sonstigen Maßnahme verlangen. Die vertraglichen Regelungen über Sperrung und Einschränkung des Zugangs in den AGB bleiben unberührt.
12.1 Inhaltliche Änderungen dieser Nutzungsbedingungen werden dem Kunden-Admin zur Bestätigung vorgelegt. Der Kunde informiert seine Nutzer über die geänderten Regeln und stellt deren Einhaltung sicher.
12.2 Rein redaktionelle Änderungen und Änderungen, die aufgrund zwingender rechtlicher Vorgaben erforderlich sind, können nach Information des Kunden ohne erneute Bestätigung gelten. Als redaktionell gelten nur Änderungen, die den Umfang der Rechte und Pflichten nicht berühren. Alle sonstigen Änderungen bedürfen der Bestätigung durch den Kunden-Admin.
12.3 Bei der Bestätigung werden die bestätigende Person, die Nutzerkennung, Datum, Uhrzeit und Version der Nutzungsbedingungen protokolliert. Die bestätigten Fassungen bleiben im Kundenbereich abrufbar, sodass nachvollziehbar bleibt, welche Fassung wann bestätigt wurde.
12.4 Bei Widersprüchen gehen die AGB und die Leistungsbeschreibung diesen Nutzungsbedingungen vor. Datenschutzrechtliche Regelungen des AVV und seiner Anlagen bleiben unberührt. Diese Nutzungsbedingungen regeln ausschließlich die konkrete Nutzung der Plattform durch Administratoren und sonstige Nutzer.
